“杯弓蛇影”、“草木皆兵”是（ ）。

（ ）是指群体约定俗成的约束成员的行为标准。

成员的行为前后不能协调一致，有时与管理者保持良好的合作关系，有时却突然爆发反叛行为。这是（ ）非正式群体的特点。

成员来自组织的各个部门或单位，彼此亲密交往，互相排忧解难，主要是满足友情的需要。这是（ ）非正式群体的特点。

没有固定的成员，没有明确的核心人物，没有固定的组织形式，活动的开展有较大的随机性，活动的内容根据成员的需要，可有效满足学校成员的心理需要。这是（ ）非正式群体的特点。

简述学校非正式群体的作用。

大型群体是超过（ ）的群体。

（ ）是指个人实际上没有参加但接受其规范的群体。

（ ）是指个体归属的群体。

（ ）是指认识者形成了一个人某个方面好的或坏的印象后据之推论该人其他方面特征的心理效应。