人力资源管理 （一 ）
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在预定的时间，通常是半年或一年，利用积累的记录，由主管与被测评者讨论相关事件，为测评提供依据。这种绩效般考核方法称为
小刘是办公室的收发员,一次她将本应加急寄出的邮件作为普通邮件寄出，使公司失去了一个重要客户，办公室主任立即将此事记录在案，作为年终考核的依据之一。这种绩效考核的方法是
个体在社会认知过程中，通过“第一印象”最先输入的信息对客体以后的认知产生的影响作用是
当个体受到群体的影响(引导或施加的压力),会怀疑并改变自己的观点、判断和行为，朝着与群体大多数人一致的方向变化。这种现象在绩效考核误区中属于
主管将自己与员工相比较，与自己相似的员工在绩效考核中不由自主地打出高分；与自己共同点少的员工,在考核中则给分较低。这种现象在绩效考核误区中属于
小张和小李为不同的主管做同样的工作，他们取得了绝对相同的工作绩效，如果小张的上司比较宽厚，有偏松倾向，而小李的上司对下属要求严格，有偏紧倾向，那么他们的绩效评估结果可能会完全不同。这体现了绩效考核误区中的
一个人的情绪状态可以影响到对某一个人今后的评价，这种现象是
某单位在年终考核中90%的员工被评为良好，这种现象在绩效考核中展于
年底考核结束后，部门负责人老李约谈下属小蒋，肯定了他一年来在工作中的积极表现，同时也指出了他存在的一些问题。这一行为在绩效考核中被称为
确认工作绩效的不足和差距，査明产生的原因，制订并实施有针对性的改进计 划和策略，不断提高竞争优势的过程是
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