如果把来自两个工人或两种设备加工的产品混为一批，得到的直方图形状可能是（　）。

对同类产品的结构形式和主要参数进行标准化的形式，称为（　）。

在国标GB/T4091-2001《常规控制图》中，为了应用其规定的判异准则，将控制图等分为6个区域，每个区域的宽度为（　）。

假设一台个人计算机由处理单元、调制解调器和印刷电路板构成，其可靠性分别为0.997，0.980和0.975。则该串联系统的可靠性为（　）。

一个抽样检验方案通常包含三个参数：交验批量N、样本量n、合格判定数A。若从产品批中随机抽取数量为n的样本，检验样本中的全部产品，其中不合格品数为d，则下面表述正确的是（　）。

构成现代质量管理的各种模式的精神实质是

在传统的生产和服务领域，尤其是在高竞争的市场上，主要的组织绩效测量指标是

下列测量组织绩效的指标中，属于财务和市场方面的指标是

组织设定的战略目标必须满足的基本要求包括（　）。

绩效的特点主要有（　）。