职位设计的要求包括

信息管理的目的是为了确保数据和信息的

供应商关系的计划过程的输出包括

用于比较两事物的差异的常用工具和方法有

从试验的目的来看，可靠性试验方式通常有

简述促使质量受到重视的主要原因。

简述顾客满意度测评包括的主要工作。

简述组织核心过程的主要类型。

简述朱兰质量改进程序的主要环节。

简述标准化的概念及标准化含义体现的几个方面。