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现代企业人力资源管理概论
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利润分享计划的支付额主要取决于()
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可变薪酬的主要特点是()
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津贴的主要作用是()
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下列关于基本薪酬的说法,正确的是()
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以下哪项不属于薪酬的基本构成()
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某科技公司推行360度反馈评价法,要求员工的上级、同事、下属及客户共同参与考评。然而,实施中出现诸多问题:技术部员工反映,同事考评时因担心影响人际关系,多给高分;市场部员工认为,客户考评打分随意,且不了解工作细节;部分管理者表示,培训不到位导致考评者不知如何客观评分,最终考评结果与实际绩效偏差较大,员工抱怨公平性不足,反而影响了工作积极性。问题:结合案例,分析该公司360度反馈评价法实施失败的原因,并提出解决措施。
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某连锁餐饮企业为快速扩张,对门店经理的考评仅采用“月度营收增长率”这一指标,并将其与奖金直接挂钩。实施半年后,部分门店为冲业绩,出现压缩食材成本、减少员工培训、降低服务标准等情况,老客户流失率上升,员工离职率同比增加30%。总部发现,虽然部分门店短期营收达标,但客户满意度评分下降15%,且难以培养出合格的新店店长。管理层意识到,仅以营收考评的模式已影响企业长远发展。问题:结合案例,分析该企业绩效考评存在的问题,并提出改进建议。
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请分析绩效考评结果的应用。
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请阐述绩效管理的流程包含的环节。
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论述绩效管理与绩效考评的区别。