联系实际说明谈判过程中冲突与合作的关系。

某市一工厂打算购买意大利一公司的某种生产技术与设备，派往意大利的谈判小组人员有：该市主管工业副市长、发改委主任、经委主任、该厂厂长，后谈判出现重大失误。问：（1）谈判小组成员应该包括哪几方面人员？ （2）如何调整该工厂派出的谈判人员？ （3）为什么要对谈判人员作出以上调整？

寻求通过作出最佳的谈判策略来获得最佳的谈判结果，这种谈判叫（　）。

谈判者两难选择的原因是谈判参与者（　）。

与其他因素无关，完全由谈判本身而产生的共同利益属于（　）。

通过谈判实现和达到的最高的谈判价值是（　）。

下列选项中，不属于谈判战略的是（　）。

下列选项中，属于形成谈判僵局的客观因素的是（　）。

谈判者策略运用的基础是（　）。

当企业产品与竞争对手的产品相同时，人员推销成为战胜竞争对手的要件。这突出说明人员推销是（　）。