接近顾客

服务质量

高调谈判气氛

可交易目标

简述推销服务的主要特征。

简述推销成交阶段中成交环境的主要要求。

为什么价格过低也会导致顾客异议？

谈判开局策略的选择要考虑哪些因素？（旧教材）

简述交易谈判的特征。

联系实际说明客户投诉的主要内容及其处理原则。