质量管理（一）
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在产品设计过程中，目的主要是考验工艺的阶段是 （ ）
质量管理中最基本的概念是 （ ）
“大质量”观把质量视为 （ ）
提高产品的维修性，从设计上可以采用的措施是 （ ）
在组织发展的四个阶段中，第三个阶段的特点是 （ ）
确保和促进组织的行为恪守道德规范的途径有
在提高可靠性时，如果元件的失效率可以确定，则可以在设计过程中选择和使用 （ ）
在产品的可用寿命期内产品失效的基本特征表现为
决定顾客忠诚度的因素有
通常用于解决特殊问题的团队是 （ ）
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