当加工数据来自两个平均值不同的总体时，得到的直方图形状可能是（ ）

6个西格玛的质量水平对应的百万机会缺陷数为（ ）

按照标准规定的内容，常见的标准有

下列属于内部故障成本的是（ ）

通常用标准偏差σ的倍数来表示过程能力的大小，一般取过程能力 B 为（ ）

质量管理的八项原则中的首要原则是（ ）

在绩效考核的客观考核方法中，下列属于个人工作指标的是（ ）

根据组织业务过程的分类，属于核心过程的有

在企业员工培训刊培训比较正规，理论知识学习比重大，属于“充电式”学习的培训方式是（）。

在六西格玛管理中，主要责任是领导跨职能的改进团队和工作项目的人员是（）。