知识型员工工作任务特征中，表示岗位工作对不同类型活动的需求程度，以及由此决定的员工所应具备的知识、 能力和技能要求的多样性程度指的是

提出双因素理论的是

在关键胜任能力中，人们分析和思考问题的能力是

工作说明书的每一项内容最好是被分析的各种工作所共有的指的是

通过增大工作范围来增加工作任务横向多样性的是

通过一定的方法来确定企业内部工作与工作之间的相对价值称为

通过工作评价，可以使岗位的特征表现出

提供了关于岗位的众多基础信息，是人力资源管理活动的基本依据指的是

选择评价因素的基本原则中，一定要符合“用尽量少的指标反映尽可能多的内容”的要求是指

重在解决薪酬内部公平性问题的是