试述定性决策的主要方法。

2022年F公司的质检部同时招聘到了张某和李某两名员工。二人进入梦寐以 求的公司,都十分兴奋,很想干出一番事业。因此,他们在工作中都充满激情与活 力,认真完成所有任务,工作满意度较高。二人专业技术水平也比较突出,多次解 决了公司运营中的质检技术和管理难题。有一次供应商送来了一车货物,因为临近下班时间,质检组长打算将这批货物 免予检查,以免让职工们加班。而张某和李某却坚持要抽样检查,结果抽样合格率 很低,达到了公司退货的标准。面对这样的结果,质检组长惊出了一身冷汗,并对 张某和李某的坚持表示赞许和感谢。质检部也因此受到了公司领导的表扬。几个月以后,F公司因规模和业务迅速扩大,决定采用内部提升的方式招聘一 名采购经理助理。质检部将张某和李某同时推荐了上去,二人的能力和表现都非常 出众,很快成为该岗位的重点人选。最后经过重重选拔,张某成功晋升为采购经理 助理,李某落选。一个月后,李某带着失望和困惑的心情离开了公司。张某虽然成功胜出,但是 在新的岗位上显得无法适应,工作失误不断,因此情绪非常低落,原来高昂的工作 热情已荡然无存。问题:(1)招聘的程序包括哪些环节?如何评价F公司的招聘方式?(2)内部提升的缺点有哪些?F公司能从此次招聘中得到什么启发?

M公司甲车间岗位设置如下:车间主任一名,工人若干名。车间主任,29岁, 本科院校相关专业毕业,工作态度端正,尽职尽责,管理有思路,外围员工也认为 这个车间的工作业绩尚可。然而,甲车间员工却不认可这个判断,他们始终不能认 可这位主任,甚至与他格格不入,对他意见很大,导致车间整体工作受到阻碍。通过调查了解,虽然这位主任吃苦耐劳,工作尽心尽力,但是员工却不满意他 的管理方式,认为他没有做好授权工作。这位主任在日常工作中大事小事,事必躬 亲,一旦有了工作任务不是考虑如何合理布置下去,而是只知道自己动手干,唯恐 出现差错,导致最终形成了"领导干,员工看"的尴尬局面。下属普遍有一种被忽 视、不被信任的感觉,一致产生了抵触情绪。问题:(1)领导授权的艺术有哪些?M公司甲车间主任的领导能力有何问题?(2)如何正确处理领导与群众的关系?M公司甲车间主任该如何提升领导力?