质量管理（一）
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欧洲质量奖准则可划分为
尽管各种质量奖项在具体的条款和运作方式上有所差异，但基本理念和关注的要点都相似，这便是
下列关于ISO9000族标准问世的作用描述正确的有
关于ISO9001说法正确的有
体现了质量管理的七项原则的是
戴明管理理念中的14点可归纳为4个方面，简述这4个方面的内在关系。
戴明奖的效果表现在哪些方面？
简述近年来实施卓越绩效模式成为全球性管理热潮的表现。
简述美国国家质量奖的卓越绩效准则的模块构成。
什么是ISOS09000族标准？ISO9000族标准的主要核心标准有哪些？
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