社会认知的有效管理原理和方法主要有（　）。

组织文化内容非常丰富，其共同的特性包括（　）。

人类行为是由客观刺激通过人内部的心理活动而引起的反应，其特点包括（　）。

简述人的意志行动特征。

简述改善人际关系的原则。

简述CIS的功能。

简述性格的概念及其特点。

简述提升工作满意度的主要方法和策略。

试述社会知觉过程中归因偏差的克服。

试述组织发展的内容以及干预措施。