亨利·法约尔认为，企业的经营活动包括技术活动以及

下列各项中，属于管理道德特征的有

授权的基本要求包括

马斯洛需要层次理论将人的需要划分为

PDCA循环包括的阶段有

泰勒科学管理理论的实质是劳资双方的一场“心理革命”。

管理道德是一种特殊的社会公德。

工厂、银行属于非营利性组织。

领导的实质是影响力。

沟通要素中的信源是信息的接收者。