管理学原理
历年真题
引起组织变革的外部动因有哪些?
简述控制的目的。
举例论述管理的必要性。
案例:环宇公司是一家生产家电的企业,有20多名员工。由于业务单一,业务量小,公司内部机构非常简单,没有设立职能科室,仅设有两个生产车间,车间主任主要负责生产作业管理。经理则全权负责公司的各项事务,内部管理效率较高。经过几年的发展,到2010年,环宇公司经营规模逐渐扩大,公司按专业化分工原则设立了采购部、财务部、铺售部、人力资源部等相应的职能部门,公司的管理效率有了明显提高。2015年之后,公司生产的产品类别越来越多,经营业务进一步发展,经营规模也越来越大。现有的管理模式已难以适应新的变化,于是公司进行了组织变革,依据产品类别划分了不同分部,公司采取集中决策、分散经营的管理体制,赋予各分部经营自主权,实行独立核算,自负盈亏。问题:(1)2015年之前,公司的组织结构有哪些类型?各自的含义是什么?(2)2015年之后,公司采用的组织结构类型是什么?有何优缺点?
案例:甲公司是一家从事电脑经销的企业,由于经营业绩好,每年中秋节,公司会额外给员工发放一笔2000元的奖金,这在一定程度上激发了员工的工作积极性,公司的工作氛围也很融洽。渐渐的中秋节发放奖金成为了公司的一种惯例。最近,公司经理感到这笔奖金正在失去它应有的作用,他发现员工认为这笔奖金是理所应当的,每个人都像领取自己的薪水一样自然,在工作中,也没有人会为这2000元付出更多的努力。经理认为既然奖金起不到激励作用就不再发放。停发奖金的结果却大大出乎意料,公司几乎所有人都在抱怨经理的决定,工作效率也受到不同程度的影响。经理很困惑,为什么有奖金的时候,没有人会为此在工作上表现的更积极主动,而取消奖金之后,大家有如此之多的抱怨。问题:(1)结合案例分析激励的作用是什么?(2)请用激励的双因素理论分析案例中的现象。
管理的载体是
提出“经济人”假设的学者是
下列属于组织外部一般环境因素的是
对于物流公司来说,汽柴油价格下降属于外部环境中的
企业赞助教育、科学、文化、卫生等公共设施建设。这种社会责任体现了
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