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管理学原理(初级)
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“人尽其才 ,物尽其用”这句话反映了人员配备的因事择人原则。
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在勒温的三种基本领导风格中,民主式领导作风工作效率最低。
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有效的管理是效率与效果的结合。
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霍桑实验得出了复杂人的观点。
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简述正式沟通的优缺点。
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简述德尔菲法的特点。
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什么是组织文化?其有哪些特征?
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简述管理学的特点。
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简述霍桑实验的结论。
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A公司拥有5000余名员工,有较为成熟和完善的沟通系统。一是员工协调会。首先,公司各部门要按月举行协调会议;其次,在部门协调会基础上,公司每月举行一次公开的讨论会,管理人员和员工共同商讨问题,将部门协调会上报的问题进行讨论;最后,对事关公司发展的重大决策,由首席代表会议最终做出决定并反馈员工。二是公司内部设立意见箱,广泛征求员工的意见与建议,对合理化建议给予优厚奖励。三是主管汇报会与员工大会。公司每年举行一次主管汇报会。在主管汇报会召开之前,要召开员工代表大会,每次人员约150人,时间为3小时,由总公司委派代表主持会议,各部门负责人参加,就公司各方面问题及与员工有切身关系的问题进行交流讨论。这样的沟通系统对A公司的发展发挥了重要作用。在整体经济环境不景气的情况下,公司的生产以每年平均10%以上的速度递增,员工的缺勤率低于3%,流动率低于12%,在同行业中最低。问题:员工协调会是单向沟通还是双向沟通?该沟通类型适合在什么情况下使用?