质量管理（一）
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简述过程能力研究中关注的问题。
《中华人民共和国消费者权益保护法》的主要要求是什幺?
试述质量奖、TQM与ISO9000之间的关系.
简述IsO9000旗标准的主要核心标准。
简述质量改进的特点。
简述供应商评价的内容。
故障模式及影响分析的基本过程是什么?
简述实行质量认证制度的作用。
测量的要求有哪些?
某工序加工某零件，其外圆直径的加工要求为50±0.15mm。现从该工序加工的零件中抽取100件，测量并计算出其直径的均值为50.06mm，标准偏差为0.04mm。试计算此时的过程能力指数，做出判断，并指出应采取怎样的改进措施?
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