关峰是一位电脑销售公司的总经理。他刚接到有关公司经营业绩状况的最新报告：销售额比去年同期下降了25%，利润下降了10%，顾客投诉也有所上升。更为糟糕的是，公司内部员工流失现象也逐渐增多，甚至还有几名骨干员工也提交了辞呈。关经理意识到了问题的严重性，觉得需要采取办法加以解决。在一次由各部门主管召开的解决问题的讨论会上，关经理说：“我认为，公司的销售额之所以下滑，都是因为公司目前的管理不严，公司现在简直成了俱乐部。每次我从卖场走过时，看到员工们都在各处站着，聊天、玩手机的现象非常普遍，对顾客却视而不见。现在我们迫切需要加强对员工的严密监督和控制，严肃纪律，强化惩罚力度。我认为现在有必要安装监视设备，监督他们工作时间的所作所为，对不能履行职责的员工给予一次警告，如果不改正的直接辞退…… ”。部门主管对关经理的意见有的表示赞同，也有的提出不同意见。问题：（1）麦格雷戈提出的人性假设理论是什么?关经理对员工的人性假设属于哪一种? 为什么? （9分）（2）你如何看待关经理的建议，请阐述理由。（6分）

简述授权的艺术。

试述知人善任的艺术。

简述用人的原则、艺术和禁忌。

什么是领导者？其作用是什么？

领导者应如何提高自己的工作效率?

简述领导生命周期理论的主要观点。

管理方格理论提出的领导行为方式包括哪些？

简述勒温的三种基本领导风格。

试述X理论的假设的基本观点。