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谈判与推销技巧
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对于顾客由于心情欠佳等原因提出的一些反对意见,推销人员可以(  )
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理论上讲,销售人员应尽量避免使用的异议处理方法是(  )
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试述处理顾客异议的主要方法。
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请求成交法是一种最简单也是最常见的建议成交的方法,它也叫()
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“既然没什么问题,我看我们现在就把合同订了吧”,这样说法一般属于()
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联合收益的来源是()
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以下对联合收益的理解正确的有(  )
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谈判的真正意义在于(  )
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费舍尔和尤瑞所提出的谈判的一个普遍法则指出焦点集中于(  )
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两个姐妹为了分一个橙子而争吵,每一个人都要求获得3/4个橙子,此时围绕着分橙子,似乎不存在达成使双方都满意的协议,从而实现联合收益的可能。但是,她们在争吵中发现两个人之所以都渴望得到更多的橙子,一个是因为非常渴,一个是想要橙子皮做调料。于是谈判就不再是讨论怎样切开橙子,而转为怎样把橙子的不同部分分开,各取所需。根据案例回答:(1)什么是联合收益?(2)结合案例,谈谈联合收益的来源。