质量管理（一）
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国际上最早设立的质量奖是（ ）
（ ）是应对条目要求的方法。
试述马尔科姆·波多里奇国家质量奖的核心价值观。
（ ）是指对策的应用程度。
下列选项中不是结果的三要素的是（ ）
下列选项中不是欧洲质量奖的卓越绩效模型基于的价值观的是（ ）
（ ）是一系列的相关过程的集合。
（ ）只是关注那些最直接地影响着产品质量的职能。
质量管理的八项原则不包括（ ）
下列选项中属于质量管理八项原则的有（ ）
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