可口可乐公司积极参与希望工程，截至2004年5月，该公司已在中国捐建了52所希望小学、100多个希望书库。中国是潜力巨大的战略性市场，可口可乐选择农村教育作为突破口，专门设立了，公益事务部，全力负责公益项目的策划与实施。在公司公益事务部的电脑里，存有捐建的52所希望小学的详细资料和信息，并与28个装瓶厂紧密配合，一同为这些希望小学持续服务。问题：(1)可口可乐公司的做法体现了什么?(2)该举措与企业增加利润是否矛盾?

宝洁公司始创于1837年，是世界上最大的日用消费品公司之一。每天，在世界各地，宝洁公司的产品与全球一百六十多个国家和地区消费者发生着三十亿次亲密接触。香皂是宝洁公司产品类别中的一支，它所推出的第一个品牌是象牙香皂。之后，由于宝洁公司开始认识到推出第二个和第三个品牌的价值，因此需要由品牌经理来负责各品牌的上市和管理事宜。如今，单单是清洁剂一个产品类别，宝洁公司便拥有9种品牌和9位品牌经理。事实上，每位品牌经理都至少有两位专职的助手：一位品牌副经理与一位品牌助理经理。也就是说，共有27位品牌人员共同经营着宝洁公司的清洁剂业务。根据材料，说明宝洁公司的清洁剂业务的营销组织类型，并分析其优缺点。

罗尔斯-罗伊斯公司曾宣布推出定价仅4.9万美元的经济型轿车，而该公司的高级轿车定价却是10.8美元。这种产品线决策属于 【 】

哈佛大学的迈克尔·波特教授将企业活动归结为五种基础活动和四种支持性活动，下列属于基础活动的有 【 】

成立于1984年的长城汽车公司，在短短30年的时间内就成长为国内规模最大的皮卡、SUV专业厂商、跨国公司。对于这样的表现，长城汽车人将其归功于多年来实施的“聚焦战略”。长城汽车董事长魏建军曾对媒体表示，聚焦的作用，就在于把有限的资源用在集中的领域。其实，魏建军执掌的长城汽车从一开始就确立了集中精力做好细分市场的战略。经过深入的市场调查和研究分析，魏建军决定从皮卡介入汽车市场，一心一意专注在这个最容易令人忽略的细分市场。这种专注让长城皮卡到1999年就开始稳坐国内皮卡市场的第一把交椅，而且市场地位一直保持至今。试分析长城汽车公司采用何种竞争策略，该战略具有哪些优势。

20世纪90年代后期的一段时间，人们几乎每天都可以在中央电视台的黄金时间看到“活力28”的那则著名的“1比4”广告和听到“活力28，沙市日化”这句广告语。活力28洗衣粉也因此走进了千家万户。尽管如此，在广东市场，活力28的销量仍然上不去。分析发现，问题出在他们的销售渠道的设计上。活力28洗衣粉在广州市场主要是与几个大百货商场和一些批发单位建立业务联系;在深圳、汕头、惠州等城市，多是选择当地某个批发部门合作。而在广东一般的小零售店，大都看不到活力28洗衣粉。对于洗衣粉这种大众化消费品，消费者一般不会为买几包洗衣粉而跑一趟大中型商场。经过调查发现，90%以上的消费者都是在居民小区附近的零售小店购买洗衣粉。因此，沙市日化决定加大力气调整，提高在居民小区的铺货率。问题：(1)从营销密度的不同考虑，企业的分销战略有哪几种?沙市日化开始采取的是哪一种战略?为什么会出现问题?(2)沙市日化最终确定采用的渠道是哪一种?主要考虑的是哪些因素?(3)如果你是沙市日化的经理，你将采取什么措施来提高在居民小区的铺货率?

【 】的目的是使研究者通过深入消费者的生活，去探索消费者无法言传的需要。

床上用品、起居用品、交往用品(如时装、牙膏、饮料、烟酒)等，【 】的效果更明显。

在大多数情况下，企业面临的市场环境在不断地发生变化。由于这种变化，市场的需求也在变化，并且处于一个不稳定的状态中。市场需求越不稳定，越需要精确的预测。准确地预测市场需求是企业成功的关键环节之一。因为任何错误的预测都可能导致诸如库存积压或者是存货严重不足，从而产生销售额下降或销售中断等不良后果。万乐电器公司作为一家专业生产汽车音响配套产品的企业，它的营销经理采集了2005～2009年的销售数据，各年销售额分别为1150万元、1620万元、1920万元、2100万元、2700万元。请运用直线趋势法(最小平方法)预测万乐电器公司2010年的销售额，并列出其他的市场需求预测方法。

国内某化妆品有限责任公司于20世纪80年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品，并在多个国家获得了专利保护。营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况，首选日本作为主攻市场。为迅速掌握日本市场的情况，公司派人员直赴日本，主要运用调查法搜集一手资料。调查显示，日本市场需求潜量大，购买力强，且没有同类产品竞争者。在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15～18岁、18～25岁(婚前)、25～35岁及35岁以上四个子市场，并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。营销经理对前期工作感到相当满意，为确保成功，他正在思考再进行一次市场试验。另外公司经理还等着与他讨论应采取何种定价策略。问题：(1)该公司可运用的搜集一手资料的市场接触方式有哪几种?(2)该公司进行市场细分的细分变量主要是什么?根据日本市场的特点，公司选择的最大子市场应该是哪个?为什么?(3)作为新产品，你认为该公司应采取何种定价策略?为什么?