一个管理人员的职能是“计划、安排和实施各种不同的生产过程”，这是（ ）中的观点。

决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是（），其手段都是管理。

梅奥等人通过霍桑实验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（ ）。

组织结构设计的出发点和依据是（ ）。

（）提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段。

美国通用汽车公司，在1920年的危机中，发明并最早采用（）组织结构。

下列哪种方法不属于模拟情景训练法?（）

领导理论的发展大致经历了三个阶段，（）侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。

行为决策理论发展始于( )

下列是法约尔的著作的是( )