质量管理
历年真题
新七种工具中唯一的定量分析方法是（）
在产品设计过程中，小批试生产阶段这一步骤主要是（）
反映一个组织之所以存在的理由或价值，这指的是（）
当顾客感知质量超过顾客期望时，顾客会感到（）
人力资源管理最基本的环节是（）
下列质量数据中属于计点数据的是（）
下列属于质量认证的对象的是（）
假设一台个人计算机由处理单元、调制解调器和印刷电路板构成，其可靠性分别为0.997、0.980、0.975，则该串联系统的可靠性为（）
致力于提供质量要求得到满足的信任，称之为（）
除了可重复性外，过程还具备的另一个条件是（）
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