需要

晕轮效应

社会关系说

简述群体集体意识的特点。

简述从众行为与服从行为的异同。

简述大众传播媒介的特点。

简述公关传播的致效原则。

简述公众态度的直接测定方法。

简述公关人员应具备的职业道德素质。

试述外部因素对公众心理的影响。