简述个体加入群体的必要性。

简述社会组织形象的特点。

公关人员在公关传播中应如何防止逆反心理的出现?

公关人员需要具备哪些心理素质?

试述影响公众心理的外部因素。

试述公关传播中人际交往的重要性。

公关工作程序的第一步是

​影响组织凝聚力的最直接因素是

下列有关组织心理氛围内涵的表述，错误的是

最基本的情感表现方式是