谈判中的说服障碍包括

相对于同文化谈判而言，跨文化谈判的特别问题包括

与其他促销方式相比，人员推销的特点有

治理窜货的对策包括

CRM系统的构成包括

谈判中的冲突主要包括哪些?

简述评估谈判对方利益的规则。

简述谈判力的主要来源。

哪些方法可以增大谈判威胁的压力?

简述认定顾客资格的“MAN法则”。