管理心理学
历年真题
联系实际论述西方管理心理学人性假设与管理理论的发展。
试述激励机制的原则和方法。
案例:某建筑工程公司10年前的产值已达10亿元,3年前,居安思危的企业老总,从北京高薪请进一个“高手”构建组织文化,重新编印了企业画册,统一了员工制服,健全了公司的企划部、公关宣传部等部门,招聘了一大批具有表演和公关才能的靓女俊男,等等,一切都“看上去很美”。但是公司花了巨额的钱搞所谓的组织文化构建,却迟迟看不见预期的效果。公司员工依旧是老样子,甚至还养成了务虚不务实、做表面功夫的习性。在接下去的两年中,公司经营逐步陷入困境,难以维持。这样的组织文化实际上已经变味为时髦的“皇帝的新装”。 结合案例资料回答: (1)组织文化的概念和作用是什么?
不要主观臆断和单凭内省的方法来研究人的心理,而应当尊重客观事实,按照事物本来面目认识事物,实事求是地透过现象看本质,认识并找出人行为结果的真正心理原因是管理心理学研究应坚持的( )。
研究人的心理活动发生、发展及其规律的科学是( )。
由于出乎意料的紧张而又危险的情景所引起的超强的情绪状态被称为( )。
社会系统学派的代表人物是( )。
在概括泰勒、法约尔和韦伯等的管理原则基础上,得出了认为适用于一切组织的八项原则的人是( )。
在古典管理理论中,因其在组织理论领域的突出贡献,被后世称为“组织理论之父”的是( )。
主体对社会环境中有关个人、团体和组织特性的知觉是指( )。
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