管理心理学
历年真题
简述需要的定义及特征。
简述影响人际关系的因素。
简述组织结构设计时应考虑的关键因素。
简述选拔领导人才的主要方法。（简答题）
试述解决团体冲突的原则、策略和方法。
联系实际论述社会知觉的印象整合与管理。
结合所学知识谈谈通用电气在改革中遇到的组织变革阻力以及如何克服阻力。
法国著名管理学家法约尔认为管理的首要职能是（ ）
研究管理活动中人的社会心理活动及行为规律，用科学的方法改进管理工作，并通过改善环境条件，协调人际关系，满足职工需要，充分调动人的积极性、主动性、创造性，来提高管理效率和促进组织发展的学科是（ ）
管理心理学的基本研究方法主要包括观察法、经验总结法、测验法、个案法和（ ）
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