态度的ABC模型中，A指的是

在知觉过程中，人们往往根据过去的经验对当前的知觉对象进行解释并作出最为合理的说明，使其具有一定的意义，这样的特性是知觉的

直接对某主管负责，向某主管报告工作的下属同其主管之间构成的群体是

凝聚力表现在成员的心理感受方面，即为认同感、力量感与

沟通过程的最后一个环节是

若要在组织中营造一种高昂的士气氛围来鼓舞员工实现组织的最终目标，最行之有效的沟通网络方式是

群体成员之间心理上的相互理解、容纳和协调的社会心理现象是

团队工作的主旨是委托与

破坏性冲突的典型特征是

按照组织的社会功能分类，政府部门属于