管理是社会生产力实现的基础。

企业再造的任务是对企业过程进行表象上的改进和修补。

当正式组织采取变革措施或追求卓越时，非正式组织常常持肯定态度。

在开明-权威式领导方式下，上下级之间的交往是在地位平等的气氛中进行的。

一般来说，资料信度与效度之间的关系是资料的效度低，其信度也低。

简述决策中枢系统的主要任务。

简述在绩效考核中克服主观好恶偏差的方法。

简述领导者的含义所包括的内容。

简述控制的过程。

简述全面质量管理的指导思想。