质量管理
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可靠度是指产品在规定时间内不发生失效的概率，其取值范围是（）
KPI体系的主要缺陷是（）
“大质量观”与“小质量观”的区别在于（）
标杆分析的实质是（）
下列属于质量特性中技术性特性的是（）
石川馨对质量管理的贡献包括（）
职位设计的演化中，“从纵向上充实工作内容，赋予员工自主权”的方式是（）
过程控制的三个要素是（）
过程的展开性是指（）
当过程输出分布中心与规范中心重合时，使用的过程能力指数是（）
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