管理学原理(初级)
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简述经济人假设的基本观点。
简述Y理论假设的基本观点。
试述知人善任的艺术。
案例题 王强是一位空调销售公司的总经理。他刚接到有关公司经营业绩状况的最新报告,销售额和利润均出现了下降,顾客投诉量也有所上升。在由各主管部门负责人召开的解决问题的讨论会上,王强说:“我认为,公司的销售额之所以下滑都是因为管理不严,卖场中员工聊天、打电话聊天的现象普遍,一些员工对顾客的服务也不到位。现在我们需要加强对员工的监督和控制。我决定现在要安装监视设备,监督他们工作时间的所作所为,对不能履行职责的员工给予一次警告,如果再不改正,就马上请他走人……”部门主管对王强的决定尽管也有一些不同意见,但也不得不执行。问题:1.勒温提出的领导风格有哪些?依据该理论,王强属于哪一种领导风格?2.依据管理学提出的人性假设理论,就王强对员工的人性看法进行分析。
老有依靠和生病有保障属于下列哪种需要?()
何峰在研究生毕业后求职时,把个人发展机会作为主要考虑的因素,依据需要层次理论,何峰的这种需要属于()。
根据双因素理论,下列选项中属于激励因素的是()。
双因素理论认为不能直接起到激励作用,但能防止人们产生不满情绪的因素是()。
当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用,这是下列哪种理论的观点?()
M企业曾对职工加班加点完成生产定额给予奖酬,后研究认为这样不利于职工的身体健康和企业的长远利益,因此不再给予奖励,从而使加班加点的职工逐渐减少。依据强化理论,这种做法属于哪一种强化方式?()
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