公共关系学
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罗森塔尔对危机下的定义为“危机就是对一个社会系统的基本价值和行为准则架构产生严重威胁,并且在时间压力和不确定性极高的情况下,必须对其做出关键决策的事件。”根据此定义,下列选项中,不属于危机的选项是()
随着全球化的推进,信息的传播与流动将会更加突破地界与国界。在这种流动式的传播过程中,危机将越来越多地表现为全球性危机,其影响将不仅仅局限于危机爆发地。这说的是公共关系危机的哪种效应?()
迈克尔•里杰斯特认为,为组织建立富有竞争力的声誉、树立组织的形象和处理组织的重大问题创造了机会的是()
公共关系危机的特征包括突发性、不确定性、“连锁”破坏性、“溢出效应”性和()
“没有你的信息,就是别人的信息;没有你的正面信息就可能是你的负面信息。”这句话体现了公共关系危机管理的哪条原则?()
将公共关系危机划分为“天灾”与“人祸”的依据是()
已经越来越成为组织发展的“常态”的是()
“危机发生的第一个24小时至关重要,如果你未能很快地行动起来并已准备好把事态告知公众,你就可能被认为有罪,直到你能证明自己是清白的为止。”这体现了公共关系危机管理的哪条原则?()
关于危机传播模型,战略分析理论的代表人物是()
公共关系危机管理就是()
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