下列选项偏离了政府公共关系原则的是()

提出危机管理阶段划分4R说的学者是()

组织危机管理的核心阶段是()

因组织行为不当引起的危机类型是()

危机管理的关键是()

把公共关系危机分为自然原因导致的和人为因素导致的，是依据()

强调危机中组织与公众的沟通交流，以确保公众的“知情权”得到满足，使公众获得尊重，赢得公众对处于危机中的组织的同情、理解与支持，最终维护组织形象。这体现了公共关系危机管理的哪条原则?()

在斯蒂文•芬克提出的四段论中，（）阶段是危机过程中时间最长的一个阶段。

公共关系危机不是封闭性地传播，而是发散式地传播。这体现了()

公关危机最为明显的特征是()