试述EAP系统在管理中的应用。

联系实际论述西方管理心理学人性假设与管理理论的发展。

简要回答在麦克莱兰的成就需要理论中，对有不同主导需要的员工，管理与激励措施有哪些方面的不同?

团体凝聚力有哪些特征?

简述高效率团体的特征。

试结合豪斯的综合激励理论的相关观点，论述为了激励员工的工作动机，管理者应从哪些方面考虑?

简述空间知觉的内容。

云海公司的高级管理团队存在着明显的沟通问题。总裁黄东决定寻求过程咨询专家华晨的帮助。和黄东交换意见后，华晨知道黄总担心的问题是高级管理团队的会议 效果不佳。华晨要求参加今后的团体会议。经过数周的观察，华晨认为问题有两个：一是总裁本人过于严厉，开会时大家不敢畅所欲言；二是会议议题过多，许多事 情都只是泛泛而论。华晨采取了敏感性训练、过程咨询等措施来改善黄总与下属之间的关系，并提出了几项改进会议议程的建议。经过一年的努力，高级管理团队成 员之间的互动变得开放、信任，团队会议的效率也日益提高。 （1）运用组织变革和发展理论解释为何要对云海公司进行组织变革？ （2）除了上述案例中的措施之外，结合管理实际谈谈还有哪些组织变革与发展的措施？

原苏联心理学家彼得罗夫斯基设计了一个实验：被试者是一些四年级、七年级和九年级的学生。给学生一张问卷，其中有几条关于道德问题的判断，学生应对这些判断表示赞成或反对。问题很简单，每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后，把这些道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，指明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意，绝大多数人并没有改变主意。这一实验结果说明了什么管理现象？出现这一现象的原因是什么？

简述权变理论学派。