质量管理（一）
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根据符合性质量的现代经济模型，企业最优的符合性质量（）
在项目的提案的来源里，顾客的反映主要是指（）
为了实现质量改进，摩托罗拉公司创造性地引入了一个衡量质量的通用指标，称为“百万机会缺陷数”，其中的“缺陷”是指（）
下列不属于过程运转中的效率指标的是（）
良好的测量指标往往具有（）
下面属于现代战略采购观的是（）
在实验设计中，将全部因素的水平组合起来做实验，使得既能估计各个因素的主效应，y又能估计因素之间的交互作用的是（）
有利于找到问题的症结所在，然后对症下药，解决质量问题的一种图是（）
矢线图中的虚箭线表示（）
质量的一个基本指标或维度是（）
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