简述公平理论的定义和主旨。

简述赫兹伯格的双因素理论的基本内容。

简述激励的作用。

马斯洛需要层次理论的主要内容是什么？对管理者有什么启示？

什么是强化理论？在管理中应该如何应用强化理论？

间歇强化方式

负强化

激励程度

（）的领导者是较仁慈的领导者。

费德勒认为影响领导成功的关键因素之一是