金融营销学
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下列关于金融企业有形展示功能的说法，错误的是（）
在CIS全面实施、控制阶段，提升金融企业对外形象的手段不包括（）
金融企业形象评价和诊断中的公信力是指（）
金融企业形象调查的对象不包括（）
下列哪种调查方式属于现场观察中的自我体验观察（）
金融企业形象策划的基础作业主要由哪个部门完成（）
视觉识别（VI）的基本要素识别系统不包括（）
行为识别（BI）的对内行为识别系统不包括（）
理念识别（MI）中的基本要素系统不包括（）
CIS战略的核心组成部分不包括（）
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