企业形象设计(CIS)
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公共关系活动的特征包括（）
个体消费者的购买行为特点包括（）
人的气质分成的类型有（）
消费者的性格分成的种类有（）
消费者行为的决策类型包括（）
消费者行为的决策过程包括（）
市场细分的主要依据有（）
作为目标市场的细分市场必须具备的条件有（）
企业在选定目标市场后可以采用的策略有（）
企业选择市场细分化策略时应考虑的因素有（）
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