组织的人员形象的外显包括【】

简述公共关系人员培养的原则。

简述报纸传播的优缺点。

试述公共关系人员应遵守的道德规范。

试述全员PR管理的内容。

组织形象管理的工作表现为协调关系和（　）的公共关系活动。

“公众不是一盘散沙，而是具有某种内在共同性的群体”这句话描述的是公众的（　）。

公共关系活动的主要目标是（　）。

霍夫兰认为，在表达一个有争议的问题时，如果对方教育程度高，那么（　）。

公共关系策划和公共关系行为的原动力是（　）。