艾维·李的公共关系思想提出的两个原则是（ ）。

伯尼斯的主要著作有（ ）。

从传播主体的角度看，公共关系是一种（ ）的过程。

公共关系的主要特征（ ）。

在公共关系思想的发展过程中，最有代表性的思想家分别是（ ）。

广告具有明显的（ ） 。

部门隶属型有以下几种形式（ ）。

从20世纪80年代开始，相继在中国设立分公司或代表机构的美国著名的公共关系公司是（ ）。

公共关系产生的社会条件是（ ）。

专业公共关系公司的基本职能有（ ）。