组织行为学
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选择性知觉
有效沟通
跨文化沟通
简析沟通过程。
简述跨文化沟通的原则。
简述非正式沟通的特点。
简述有效沟通技能中的有效授权。
简述有效沟通中的有效训导。
论述沟通的分类。
试述跨文化沟通中的障碍。
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