通常情况下，可以运用数学模型对费用与效果的关系、变化模式进行定量化描述。

简述管理者对被管理者工作情况的控制。

简述控制的作用。

简述反馈控制的含义和特点。

简述管理控制是一个连续的过程。

管理者对员工的表现与绩效进行评价、鉴定与分析的步骤主要有哪些?

简述程序的特征及导致程序失效的因素。

管理者避免程序失效，应注意哪些方面？

简述控制程序的运行应做的工作。

简述零基预算法与传统预算法的不同。