简述维系顾客的方法。

简述人口地理分布状况对企业营销活动的影响的主要表现。

企业进行市场细分的方法主要有哪几种?

简述导入期的定价策略。

简述营销组织的设计需要遵循的一些基本原则。

一家航空公司由于其广告是一位空姐微笑着低头向旅客提供香槟的画面，而几乎丧失了为中东地区服务的资格，因为伊斯兰教文化基本原则是穆斯林不允许喝酒，不戴面纱的妇女不得和非亲属男性在一起;中国海尔空调商标上的海尔兄弟图案在法国受到欢迎，因为购买空调的多为女性，她们喜欢孩子，但是在中东地区却禁止该标志出现，因为两个孩子没有穿上衣。问题：(1)这两个事例说明了哪些因素对市场营销的影响?(2)应怎样避免类似问题的出现?(3)除此之外，还有哪些社会文化因素会影响营销活动?试举例说明。

家乐福开业初期，产品价格定的相对较低，成功打开市场之后，家乐福针对主要对手来制定价格。每周三它都要派出大量人员到两个主要竞争对手燕莎望京、普尔斯马特区采价，然后迅速汇总，星期四晚上调整价格，以燕莎望京的价格作为基础，稍微下调，迎接双休日的销售高峰。后来，随着万客隆开业，它的价格无法与其进行全面竞争，这时家乐福把主要竞争放在了食品、饮料、干果类上。目前，家乐福的商品价格是以成本价加上一个固定的毛利率。其商品的一般毛利率，食品、饮料、日用品类为3-5%，鲜活类17%，服装类30%，玩具类20%，家具类20-30%，家电类7%，文化用品20%。问题：(1)家乐福在各阶段分别采用了怎样的定价策略?(2)家乐福参考燕莎望京价格定价这样的方式有何优缺点?

试述消费者市场的细分变量的主要类型。

双方之间的价值交换所构成的行为称为 ( )

顾客购买和消费的是 ( )