按照核心过程的分类，属于支持过程的是（）。

在PDCA循环中，使改进标准化的过程属于（）。

六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法，最早起源于（）。

根据成本的分类，属于预防成本的是（）。

基于平衡计分卡的构成逻辑，财务成功的前提条件是（）。

在相关分析中，当相关系数r＝0时，表示（）。

当过程能力指数1.33 ＞Cp ＞1时，表明过程能力（）。

在随机抽样方法中，最基本的概率抽样方法是（）。

从可靠性设计的角度，可靠性技术人员经常将可靠性区分为固有可靠性和（）。

标准化的高级形式是（）。