质量管理
历年真题
一个抽样检验方案通常包括三个参数，除交验批量N、样本量n外，还有（）
通过完整的顾客关系管理，组织与顾客关系发展的最终目标是使顾客成为（）
根据赫兹伯格的双因素理论，属于保健因素的是（）
下列费用中属于预防成本的是（）
用来“表示质量特性波动与其潜在原因关系”的图表是（）
自愿性认证适用于（）
与传统采购观点相比，现代战略采购决策的着眼点是（）
日常运营绩效信息如产量、生产周期、生产率等，属于绩效测量指标的（）
在供应商关系管理中，联合质量计划在管理方面的内容是（）
产品质量的最终裁判者是（）
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