下列属于目标管理的特点有

领导者影响力来源中，属于正式权力的有

下列属于书面沟通的有

泰勒科学管理理论提出的“第一流工人”就是指超人。

决策是管理职能之一，几乎渗透到所有主要的管理职能中。

组织结构的扁平化削弱了组织快速反应的能力。

人员配备是以人为中心的管理。

双向沟通比单向沟通需要的时间长，因此，双向沟通没有单向沟通效果好。

简述亚当·斯密对管理的主要贡献。

简述计划的内容。