简述SWOT矩阵的分析步骤。

简述网络广告的主要策略。

简述数字鸿沟产生的原因。

  H是一家生产、销售手机等数码产品和家居产品的公司，有大量实体专营店，也在网上建立了自己的商城。消费者可以在实体专营店或网上商城直接购买产品，也可以在网上商城预约新品体验机会、预约已购产品的增值服务、领取优惠券等，然后到线下实体专营店享受服务或折扣。  H公司顺应电子商务产品发展的趋势，对其产品做出了调整。H公司在其网上商城为各种产品提供详尽的参数说明和便捷的对比选择途径，并提供了详细的帮助文档和使用演示视频。H公司在既有的实体产品基础上，增加了许多基于网络的服务产品，如对于其手机提供云空间服务，对于其数码相机提供图形和视频处理软件，以及拍照与剪辑技巧等电子教程。H公司为其经营的家居产品装上了“芯”,实现了智能化，如可以使用语音控制家中空调、电视，甚至窗帘等设备。  H公司的这些措施很好地迎合了消费者需求，赢得了一批忠诚消费者。H公司认为成交并不意味着推销活动的结束，而是关系营销进程的开始；这批忠诚消费者是公司的宝贵资源，有必要深挖。H公司采用个性化推荐方法向消费者推荐与他们所购产品功能相似的产品，如对于购买防范天然气泄漏产品的消费者，推荐“烟感卫士”。H公司向消费者推荐与他们所购产品关系密切的附加产品，如对于购买手机的消费者，推荐手环、耳机等产品。H公司还向消费者推荐他们所购产品的升级或换代产品，比如H公司为其“pro”系列中档手机产品的用户推荐其“ultra”系列旗舰产品。此外，H公司还鼓励消费者通过社交媒体分享自己的购物体验、推荐公司产品。请根据上述材料，回答下列问题：(1)分析H公司采用的电子商务模式。(4分)(2)结合H公司分析电子商务产品的发展趋势。(6分)(3)分析H公司在线个性化推荐的具体形式。(6分)

  WXL是一家经营卤味零食的企业。WXL入驻抖音电商，开设抖店直播卖货，投放大量短视频广告，吸引消费者购买。WXL采用大数据技术及时发现对自己产品感兴趣的消费者，根据消费者的画像调整价格，为一些新消费者提供折扣价格，还允许消费者在消费积分达到一定分数后兑换产品，对一些额外提出了个性化定制需求的消费者单独定价。请回答：(1)除短视频广告外，为WXL设计三种网络营销方法。(6分)(2)分析WXL采取的定价策略。(6分)

  BL是一家借助云计算技术构建的社会化媒体平台。BL主要向年轻群体提供用户制作或平台专业生产的视频内容获取利润，还通过游戏业务和广告业务拓展收入。BL基于其云计算平台，通过加大算法投入为用户提供更精准的内容推荐，防止竞争者掠夺自己的市场和利润。BL推出了“收益分成计划”刺激创作者激情，提升平台产品质量，同时推出了“分享礼酬计划”,通过延长或升级会员资格鼓励现有用户分享平台精彩内容，这些举措有效吸引了用户，提升了平台利润。请回答：(1)结合BL分析赢利模式的五要素。(8分)(2)结合云计算技术的功能，为BL提出使用云计算的建议。(4分)

电子商务作为一种变革性的商务活动形式，其产生标志是

政府采购属于

智能网络技术属于

云计算的特征不包括