H是一家生产、销售手机等数码产品和家居产品的公司，有大量实体专营店，也在网上建立了自己的商城。消费者可以在实体专营店或网上商城直接购买产品，也可以在网上商城预约新品体验机会、预约已购产品的增值服务、领取优惠券等，然后到线下实体专营店享受服务或折扣。
  H公司顺应电子商务产品发展的趋势，对其产品做出了调整。H公司在其网上商城为各种产品提供详尽的参数说明和便捷的对比选择途径，并提供了详细的帮助文档和使用演示视频。H公司在既有的实体产品基础上，增加了许多基于网络的服务产品，如对于其手机提供云空间服务，对于其数码相机提供图形和视频处理软件，以及拍照与剪辑技巧等电子教程。H公司为其经营的家居产品装上了“芯”,实现了智能化，如可以使用语音控制家中空调、电视，甚至窗帘等设备。
  H公司的这些措施很好地迎合了消费者需求，赢得了一批忠诚消费者。H公司认为成交并不意味着推销活动的结束，而是关系营销进程的开始；这批忠诚消费者是公司的宝贵资源，有必要深挖。H公司采用个性化推荐方法向消费者推荐与他们所购产品功能相似的产品，如对于购买防范天然气泄漏产品的消费者，推荐“烟感卫士”。H公司向消费者推荐与他们所购产品关系密切的附加产品，如对于购买手机的消费者，推荐手环、耳机等产品。H公司还向消费者推荐他们所购产品的升级或换代产品，比如H公司为其“pro”系列中档手机产品的用户推荐其“ultra”系列旗舰产品。此外，H公司还鼓励消费者通过社交媒体分享自己的购物体验、推荐公司产品。
请根据上述材料，回答下列问题：
(1)分析H公司采用的电子商务模式。(4分)
(2)结合H公司分析电子商务产品的发展趋势。(6分)
(3)分析H公司在线个性化推荐的具体形式。(6分)