电子商务采购的优势包括

关于长尾理论，下列描述正确的有

企业业务流程的构成要素包括

举例说明网络外部性的含义，并分析电子商务的网络外部性。

简述Web1.O和Web2.0的主要区别。

简述电子商务环境下，企业业务流程重组的几个方面。

简述电子商务定价的特点。

简述网络环境下消费者的心理特点。

美国亚马逊公司在线销售图书、音像制品、数码等共15大门类的产品。在美国，亚马逊没有建立自己的物流配送部门，而是选择与Fedex,UPS等著名的第三方物流企业合作，这些企业均具有完善的物流跟踪系统，可以与亚马逊的网上销售系统集成在一起，为用户提供几乎实时的物流到货信息跟踪与查询服务。请回答下列问题：（1）按照交易主体分类，亚马逊属于哪种电子商务模式？该模式又可细分为哪几种类型？（2）亚马逊公司为什么选择与第三方物流合作？简要说明电子商务物流与传统物流的不同点。

某运动服装公司在其网上商城向消费者直接销售产品。2012年将其网上销售产品分为运动鞋、运动服饰和运动服配件三个业务单位，根据相关数据，运动鞋业务市场趋于成熟，该公司的市场占有率比较高，销售增长率不高，该公司运动服配件的销售增长率和市场占有率己经处于萎缩。请回答下列问题：（1）请画出波士顿矩阵图，并判断该公司的运动鞋业务和运动服配件业务属于哪类产品。（2）该公司完成全部网上交易流程，并将货物送达到客户手中，还需要哪些服务性要素的参与和支持？